Masz pytania? Zadzwoń +48 797383565

Formy Płatności i dostawa

Formy płatności i dostawa

 

Formy płatności

Sklep internetowy novelhome.com.pl oferuje następujące metody płatności:

  • przelew tradycyjny
    przelew na rachunek bankowy NOVEL HOME ALIOR BANK: 
    41 2490 0005 0000 4600 5201 8945 ;
    wykonany nie później niż w ciągu 3 dni od dokonania zamówienia. Termin realizacji zamówienia liczony jest od dnia zaksięgowania pieniędzy na koncie NOVELHOME®. O fakcie przyjęcia zamówienia do realizacji (zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie) zostaną Państwo poinformowani mailowo.
  • poprzez system szybkich płatności Przelewy24
    szybko, bezpiecznie i wygodnie. System nie wymaga rejestracji, a wpłata jest księgowana natychmiast na naszym koncie i zamówienie w tej samej chwili przyjęte zostaje do realizacji. System oferuje kilka sposobów płatności: e-transfer, przelew online, płatność kartą płatniczą, płatności mobilne a nawet płatności gotówkowe.

 

Dostawa

 

NOVEL HOME® realizuje dostawy za pośrednictwem:

  • Paczkomatów InPost
    Opcja dostępna dla pojedynczych przesyłek do 15 kg;
    Koszt – 15 zł.
  • Firm kurierskich K-EX, FedEx i DPD (w zależności od wagi i gabarytów przesyłki)
    System każdorazowo wyliczy łączny koszt dostawy zamówienia uzależniony od:
    – ilości paczek;
    – wagi każdej z nich;
    – gabarytów każdej z nich;
    – standardowego/niestandardowego kształtu przesyłki;
    Koszt takiej wysyłki może oscylować w granicach 19-99 zł dla przesyłek standardowych.
    Dla przesyłek ponadgabarytowych i nietypowych oferujemy wysyłkę towaru na palecie. Koszt takich wysyłek ustalany jest indywidualnie i powinien oscylować w granicach 80-200 zł

Dla mebli i innych produktów nienadających się do wysyłki za pośrednictwem firm kurierskich udostępniamy opcję odbioru osobistego towaru.

W tym wypadku termin dostawy wskazany na stronie produktu i potwierdzony w zamówieniu jest terminem, w jakim towar będzie gotowy do odbioru we wskazanym przez nas miejscu (jednym ze sklepów stacjonarnych NOVEL HOME® bądź naszym magazynie zewnętrzny na Bielsku-Białej). Od tego terminu towar przechowywany będzie przez nas bezpłatnie prze 2 tygodnie. Po tym terminie, jeśli warunki magazynowe miejsca dotychczasowego składowania nie pozwolą na dalsze przechowywanie towaru gotowego do odbioru , towar może zostać przekazany do magazynu zewnętrznego, a Klient obciążony będzie kosztami transportu oraz składowania towaru.

Termin dostawy uwzględnia czas realizacji zamówienia (liczony od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie NOVEL HOME® do momentu nadania przesyłki) oraz czas przesyłki w drodze (zwykle 1-2 dni robocze).

NOVEL HOME® zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu wysyłki, gdy termin wysyłki przypada na piątek, a zawartość przesyłki jest krucha (w szczególności lustra, grafiki w szklanych ramach, meble, szklane dekoracje i naczynia) i może ulec zniszczeniu podczas weekendowych przeładunków na terminalach przeładunkowych firm kurierskich.
W takim wypadku, zdawszy się na doświadczenie, nalegamy, aby przesyłkę nadać w kolejny dzień roboczy, tj. w najbliższy poniedziałek.